Passons en revue la publicité PPC spécialement pour le commerce électronique. Si vous avez déjà créé une annonce, vous savez combien cela peut être à la fois exaltant et intimidant. Avec une multitude de tâches à accomplir comme le ciblage, les enchères, les mots-clés, le suivi, et la possibilité de perdre beaucoup d’argent, il n’est qu’une question de temps avant que des pensées d’anxiété ne commencent à s’insinuer.
Bien que difficile, la publicité PPC peut devenir bien plus facile si vous savez exactement quoi faire. Faites-moi confiance, connaître la stratégie PPC optimale rend son utilisation totalement agréable.
1. Commencez par un objectif clair en tête
Même avant de vous rendre sur votre compte publicitaire, prenez le temps de réfléchir à ce que vous voulez exactement réaliser via les campagnes publicitaires.
S’agit-il d’une hausse des ventes, d’un pic de valeur du panier par client, ou d’un phénomène d’abandon de panier en diminution ? Être plus précis dans votre ciblage facilite grandement la mesure des éléments tels que les dépenses publicitaires et les retours, les ventes, ou des indicateurs plus avancés comme le retour sur les dépenses publicitaires, et assurez-vous que la mesure de la valeur est au point.
2. Ne laissez pas votre budget rester là sans bouger
Les budgets doivent être ajustés lorsque nécessaire et vérifiés de temps à autre. En revanche, lorsqu’il s’agit de campagnes, il est préférable d’y investir davantage de ressources pour celles qui font du marketing correctement. De nombreuses entreprises constatent que travailler avec des prestataires tels que MagnifyLab PPC Agency les aide à repérer plus rapidement les campagnes gagnantes et à effectuer des réorientations budgétaires plus judicieuses. En même temps, il vaut mieux ne pas gaspiller des ressources sur celles qui ne performent pas bien. Naturellement, laissez les publicités les plus performantes consommer la majorité des ressources marketing.
3. Cherchez les joyaux cachés des mots-clés
Bien sûr, les mots-clés très généraux et courants vous apporteront du trafic, mais ils attirent aussi des visiteurs non engagés. L’essence réelle se cache souvent dans des mots-clés plus longs et plus spécifiques, tels que « sac à dos en cuir noir pour ordinateur portable avec port USB ». Ces clients ont une probabilité d’achat bien plus élevée. Pour perfectionner ces expressions, associez-les à des mots-clés négatifs afin d’éliminer les clics non pertinents qui gaspillent votre dépense.
4. Faites que vos annonces sonnent humain
Chaque interaction commence par une poignée de main ; dans le monde en ligne, votre annonce sert de poignée de main. Ne la rendez pas robotique. Au lieu de cela, adressez-vous aux utilisateurs au sujet de vos meilleures offres, de vos articles populaires et de votre proposition de valeur unique qui vous distingue. Des phrases accueillantes telles que « Trouvez votre ajustement parfait dès aujourd’hui » ou « Découvrez ce qu’il y a en magasin dès maintenant » servent d’apex chaleureux à votre annonce. Il est recommandé de formuler votre annonce dans un langage aussi chaleureux, honnête et simple.
5. Adressez vos annonces aux bonnes personnes
Essayer de vendre et de faire connaître des services à l’échelle mondiale est une entreprise insensée. Plutôt qu’un filet large, resserrez votre marketing. Les clients passés, les résidents d’une zone spécifique ou les utilisateurs qui ont visité le magasin sans effectuer d’achat constituent toutes des cibles plus ciblées. Un exemple parfait est la publicité pour les paniers abandonnés. Un « Hé, vous avez laissé ceci derrière vous ! » peut aider à augmenter les ventes sans effort supplémentaire.
6. Laissez les annonces shopping faire le gros du travail
Considérez les annonces Shopping comme une vitrine éblouissante : elles affichent votre offre, son coût et une image aux clients qui sont déjà enclins à acheter. Si les clients cliquent dessus, ils ne parcourent pas une vitrine, ils achètent. C’est la raison pour laquelle ces annonces sont souvent plus efficaces que les annonces textuelles.
Le taux moyen de conversion PPC pour le commerce électronique se situe autour de 2 % à 4 %, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin que chaque clic se transforme en vente, juste les bons clics provenant de personnes déjà dans l’état d’esprit d’achat.
7. Suivez tout ce qui compte
Avant de cuire un gâteau, vous vous assureriez que le four est réglé à la bonne température, n’est-ce pas ? La même logique s’applique ici. Suivez les ventes et les inscriptions pour connaître la source, afin de pouvoir rationaliser vos efforts pour ce qui fonctionne et éliminer le gaspillage.
8. N’ayez pas peur du remarketing
Il est de notoriété publique que la plupart des acheteurs ne réalisent pas un achat immédiat. C’est ici que le remarketing peut vous être favorable. Peut-être offrir la livraison gratuite, ou une réduction de 10 % s’ils effectuent un retour dans les 48 heures. L’un de mes meilleurs succès a été lorsque un client a doublé les conversions simplement en rappelant aux clients ce qu’ils avaient ajouté au panier.
9. Gardez votre flux produit impeccablement propre
Cliquer sur une certaine paire de baskets dans une annonce, puis être redirigé vers une page indiquant que l’article est en rupture de stock. Frustrant, non ? C’est exactement la raison pour laquelle votre flux produit, y compris le stock, le prix et la description, doit être surveillé et corrigé régulièrement. Des informations précises réduisent les chances de clics perdus et améliorent la satisfaction client.
10. Testez, apprenez, répétez
Il n’existe pas de point final ni d’annonce “idéale”; c’est un processus continu de tests et d’optimisations. Testez les textes et échangez les images ou les boutons d’appel à l’action. J’ai constaté une amélioration des ventes de 20 % grâce à un simple changement de formulation. C’est pourquoi l’objectif principal doit toujours être de tester et de s’adapter pour éviter de sortir de votre zone de confort.
Conclusion
Dans ce cas, l’unique enseignement est que le marketing PPC ne se résume pas à de la spéculation publicitaire ou à l’envoi en masse d’annonces PPC en espérant attirer l’attention. Les campagnes doivent être placées de manière stratégique tout en restant adaptables.
L’objectif ne doit jamais être le taux de clics, mais plutôt les clics pertinents qui améliorent les ventes de l’entreprise.
